FAQ Riso-App | Arbeitgeber erste Schritte

ERSTE SCHRITTE ...

FÜR ARBEITGEBER

Wie arbeitet Riso mit meiner Lohnbuchhaltung zusammen?

Wir senden die monatlichen Berichte direkt in Deine Lohnbuchhaltung.

  • als unveränderliches PDF zur Dokumentation

  • als CSV zum Import in all Deine Systeme 

  • oder direkt per Schnittstelle in Dein Buchhaltungssystem

Müssen beim Start die Daten jedes Mitarbeiters einzeln eingetragen werden?

Natürlich nicht. Bei der Aktivierung der Riso-Accounts benötigen wir nur eine Liste die folgendes enthält: Namen Deiner beteiligten Mitarbeiter und Benefits, die ausgeschüttet werden. Ein Vorlage erhältst Du von uns.

Ab wann steht der Report für die Lohnbuchhaltung zur Verfügung?

Die Mitarbeiter haben Zeit bis zum 3. des folgenden Monats, um ihre letzten Belege einzureichen. Ab dann bereiten wir den Report vor, der alle Benefits- Summe enthält, die an die Mitarbeiter ausgeschüttet werden. Spätestens am 10. bekommt die Lohnbuchhaltung diesen Report. Er wird so ähnlich aussehen Buchungsliste

Hat meine Personalabteilung wirklich keinen extra Aufwand?

Richtig. Nach der Einrichtung besteht der einzige Aufwand des Unternehmens darin, das steuerfreie Gehalt auszuzahlen. Und das geschieht automatisch mit der Lohnauszahlung, also innerhalb Eures aktuellen Prozesses.

Brauche ich als Arbeitgeber einen neuen Steuerberater?

Nein. Wir arbeiten mit Deinem derzeitigen Steuerberater zusammen.

FÜR ARBEITNEHMER

Wie bekomme ich Zugang zur Riso-App?
Der Zugang und die Aktivierung der Riso App erfolgen per E-Mail. Du bekommst eine E-Mail von uns mit Deinen Zugangsdaten, sodass Du Dich einloggen kannst. Hast Du keine Email bekommen? Schreibe uns unter support (at) risoapp.zohodesk.eu und teile uns Deinen Namen, Deine Firma und die genaue (Firmen)E-Mail-Adresse mit.
Wie lange bleibt der Link für die Aktivierung in der Einladungsmail gültig?

Macht Dir keine Sorgen. Der Aktivierungs-Link kann erneuert werden. Setze hierfür einfach das Passwort zurück. Dies kannst Du direkt auf der Login-Seite in der App tun.

Wo kann ich als Mitarbeiter die Riso-App herunterladen?

Die Riso-App kann für iOs im AppStore und für Android im Google Play Store heruntergeladen werden.

Welche Mitarbeiter können Mitarbeiter-Benefits erhalten?

Mitarbeiter-Benefits können in der Regel alle bekommen. Wir müssen nur wissen ob ein Mitarbeiter in Teilzeit arbeitet. Ebenfalls, wenn es sich um einen Minijob, Midijob oder ein Praktikum handelt. Das wirkt sich auf die Höhe der möglichen Benefits aus. Details klären wir gemeinsam.